2009年4月10日星期五

唯慈可以解怨

今天,论坛的火药味似乎特别浓厚,帖子违规报告、申诉、投诉等短消息接踵而来,我想版主同事大概也觉得疲于应付吧?

我上了网就应接不暇地处理各项报告,那些钻版规空隙搞挑拨的是最难搞的了,报告消息差不多都源自那里,而我就只能依版规小心翼翼地处理。有时还要尝试替网友排解纠纷咧~~。要说说几句话,让网友心理平衡。

今天就有个网友由于主题违规被超级版主回收而四处申诉,以为版主持双重标准,还要求我帮忙“主持公道”,我只好在短消息里仔细地向他解释问题出在哪里,这样大概可以平息他的不满吧。

还有一位网友,发了一个暗讽某宗教的主题,引发了网友间的争论,我接到报告后就替她修改了一下帖子,没想到她竟然改回去,还删掉版主的启事,我心中有点不快了,鉴于整楼的问题帖子太多,我索性直接将主题关闭下沉。

没想到,她竟然又新开了一个几乎一样的主题,又含有暗讽的语句(其实已经是很明显的“明讽”了),心中有点火起了,……先静了一下,让心稍微平定,好好列出版规,再将帖子关闭了。

哇!她又来了第三个一样的主题出来了(由于浏览器开了太多页面,电脑缓慢,我已经有点厌烦了),但我决定再忍耐,就仔细地回帖,标示出问题句子和对应的版规,给予警告说再重犯就要扣分了,然后关闭,要求她自行修改好才重开主题。

才一会儿,第四个相同的主题又出现了,眼看战争就要来临,我立刻进去看了……哈,她没再写出争议的句子,顿时松了一口气,就把握好时机,就直接她那剩下很有意义的内容,给予了加分奖赏,谢谢分享,兼谢谢合作,她也高兴地给予回应。

嘿,一场危机就这样化解了,心里好高兴,哈哈。那时,脑海里闪过佛陀话语:

在这世上,绝不能止息

唯有慈爱方能止息恨,这是永恒的真理

——《法句经·双品》(第五偈)

唯慈可以解怨

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